こんにちは、皆さん！今日は、身近で話題になっている「お断り価格」について、わかりやすく解説していきます。
この新たな戦略は、どのように活用されているのでしょうか？一緒に見ていきましょう！
「お断り価格」って何？
「お断り価格」は、業者が「この価格なら断られても大丈夫」と設定する価格のことを指します。
つまり、業者が非常に忙しい時期など、新たな仕事を受けるのが難しい状況でも、高めの価格を設定することで、仕事を受ける選択肢を残す戦略です。
これにより、業者は自身の状況を考慮しつつ、顧客との良好な関係を維持することが可能となります。
「お断り価格」の活用例
「お断り価格」は、様々な業界で活用されています。
例えば、引越し業界では、引越しの見積もりを出す際に、業者が自身のサービスの価値を考慮して「お断り価格」を設定します。
これは、引越し業者がピーク時期（例えば春の引越しシーズン）など、業者が手一杯で新たな仕事を受けるのが難しい状況でも、高めの価格を設定することで、仕事を受ける選択肢を残す戦略です。
これにより、業者は自身の状況を考慮しつつ、顧客との良好な関係を維持することが可能となります。
また、ガーデン＆エクステリアの業界でも、「お断り価格」は有効な戦略として活用されています。
例えば、他社で描いてもらった図面での見積依頼が来た場合、その図面を元に作業を行うことは、自社で図面を作成する場合と比べてリスクが高くなります。
そのため、そのリスクを考慮した「お断り価格」を設定し、それでも顧客が承諾すれば、その価格でサービスを提供します。
これにより、業者はリスクを管理しつつ、適切な利益を確保することが可能となります。
「お断り価格」の具体的な活用シーン
「お断り価格」の具体的な活用シーンを見てみましょう。
例えば、業者が現在、仕事が多すぎて新たな仕事を受けるのが困難な状況にあるとします。
しかし、新たな仕事を断ってしまうと、次の仕事がもらえない可能性もあります。
そこで、業者は「お断り価格」を設定します。
これは、通常の価格を大きく超える価格で、これでも顧客が承諾すれば、業者は急遽人を用意したり、施設を増強して対応します。
「お断り価格」で断られなかった場合は？
「お断り価格」を提示したにも関わらず、顧客がそれを受け入れた場合、業者はその価格でサービスを提供します。
これは、その価格が業者が提供するサービスの価値を正当に評価したものであり、その価格であれば、業者は追加の人員や施設を確保するなどして、サービスを提供することが可能です。
「お断り価格」の注意点
「お断り価格」を設定する際の注意点としては、その価格が業者のサービスの価値を正当に評価したものであることが重要です。
また、「お断り価格」を提示する際には、その理由を顧客に説明することも重要です。
これにより、顧客はその価格が高い理由を理解し、業者との信頼関係を保つことが可能となります。
まとめ
「お断り価格」または「お断り見積」とは、ビジネスの現場で新たな戦略として注目を集めています
これは、業者が自分のサービスや商品の価値を正当に評価し、それに見合った適正な価格を設定することで、品質を維持しつつ、適切な利益を確保するための戦略です。
この戦略を理解し、適切に活用することで、ビジネスの現場での取引がより公平で、双方にとって有益なものとなります。
