「見積もりを取ってみたら、A社だけ他社の3倍近い金額だった…」
そんな経験はありませんか？
実はそれ、業者からの「やんわりとしたお断り」のサインかもしれません。
ビジネスの世界には「お断り価格（お断り見積もり）」と呼ばれる戦略が存在します。
「依頼を断ると角が立つが、受けるのは難しい」という状況で、あえて法外な高値を提示し、相手から辞退してもらうのを待つという手法です。
この記事では、各業界で「お断り価格」が提示される裏事情と、消費者としてそれをどう見抜き、対処すればよいのかを解説します。
そもそも「お断り価格」とは？
「お断り価格」とは、業者が「この価格なら断られても構わない（むしろ断ってほしい）」、「もしこの価格で受注できるなら、無理をしてでもやる価値がある」と設定する価格のことです。
なぜハッキリ「NO」と言わないのか？
「忙しいので無理です」と言えば済む話に見えますが、ビジネスには以下の事情があります。
- 関係維持: 「できません」と断ると、次の依頼が来なくなるかもしれない。「今回は（価格で）ご縁がなかった」という形にすれば、将来的な可能性を残せる。
- リスクヘッジ: 非常に難易度が高い案件やリスクがある案件の場合、そのリスクを金銭換算して上乗せしておくことで、万が一トラブルになっても赤字にならないようにする。
- 社内事情: 上司や営業方針で「依頼は断るな（でも安請け合いはするな）」と言われているケース。
業界別・「お断り価格」のリアル
「お断り価格」は様々な業界で見られます。代表的な例を見てみましょう。
1. 引越し業界：繁忙期の「トラック切れ」
3月〜4月の引越しシーズンに特に多く発生します。
- 状況: トラックも人員も全て埋まっている。
- 見積もり: 通常5万円のところを、20万円、30万円と提示する。
- 理由: 「この金額をもらえるなら、レンタカーを借りて、臨時バイトを高時給で雇ってでも利益が出る」というライン。逆に言えば、そこまでしないと対応できない状態です。
2. ガーデン・エクステリア（外構）：他社図面の持ち込み
- 状況: 「A社で作ってもらった図面と同じものを、B社（自社）で安く施工して」と依頼された場合。
- 見積もり: むしろA社より高い金額を提示する。
- 理由: 他社の図面を元に施工するのは、詳細な設計意図が不明でトラブルになりやすく、著作権的なリスクもあるため。一般的にマナー違反とされる行為への牽制も含まれます。
3. IT・クリエイティブ：要件定義が曖昧な「地雷案件」
- 状況: 「とりあえずいい感じのサイトを作って」「仕様は後で決めるから」といったフワッとした依頼。
- 見積もり: バッファ（予備費）を大量に積んで、相場の2〜3倍を提示。
- 理由: 後から仕様変更が多発し、炎上するリスクが極めて高いと判断されたため。「リスク料」が上乗せされています。
これが出たら要注意！「お断り価格」のサイン
見積もりを見て「高いな」と思ったら、以下の特徴がないかチェックしてみてください。
- 相場の2倍〜3倍: 明らかに市場価格から乖離している。
- 明細が雑: 「工事一式」「作業一式」など、内訳が不明瞭。真剣に見積もった形跡が薄い。
- 納期が異常に遠い: 「着手できるのは半年後です」など、実質的に断っている。
- レスポンスが遅い・冷淡: 受注したい熱意が感じられない。
「お断り価格」を提示されたらどうする？
もし手元にある見積もりが「お断り価格」だと感じたら、消費者としてどう振る舞うのが正解でしょうか。
基本は「身を引く」のが吉
基本的には、その業者には依頼しないのが賢明です。
相手は「やりたくない」あるいは「キャパシティオーバー」の状態です。無理に頼み込んで（あるいは高値を承諾して）やってもらっても、モチベーションが低かったり、リソース不足で品質が下がったりするリスクが高いです。
他の業者を探し、相見積もり（アイミツ）を取ることで適正価格で引き受けてくれるところを見つけましょう。
どうしてもその業者に頼みたい場合
「高くてもいいから、どうしてもあの職人さんに頼みたい」という場合は、「相手のボトルネック」を解消する提案をしてみましょう。
- 時期をずらす: 「急ぎではないので、閑散期にお願いできますか？」
- 内容を絞る: 「一番手間のかかる○○の部分だけでいいので、お願いできませんか？」
これにより、業者側の負担が減り、適正な価格で引き受けてもらえる可能性が生まれます。
まとめ：Win-Winのための空気を読む
「お断り価格」は、意地悪で高いわけではなく、「今はその仕事を受けるのが難しい」というSOSのサインでもあります。
見積もりが異常に高い場合は、怒るのではなく「ああ、今は忙しいんだな」「この条件は厳しかったかな」と察して、サッと身を引く。それが、無駄な出費を抑え、業者とも良好な関係を続けるコツです。
ビジネスは「持ちつ持たれつ」。お互いの事情を汲み取れるスマートな取引を心がけたいですね。